Corona-Spielregeln

Liebes Publikum,

wir spielen wieder und freuen uns auf Ihren Besuch! Weil uns Ihre Gesundheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen am Herzen liegen, möchten wir Sie auf unsere besonderen Hygiene- und Schutzmaßnahmen hinweisen. Wir richten uns nach den aktuellen Empfehlungen des Berliner Senats und wollen unseren Beitrag zur Eindämmung des Corona-Virus leisten. Wir tun unser Bestes, flexibel auf die Gegebenheiten zu reagieren. Daher bitten wir Sie, sich unmittelbar vor Ihrem Opernbesuch auf unserer Website über mögliche kurzfristige Änderungen zu informieren.

Nutzen Sie den Vorverkauf
Bitte erwerben Sie, wenn möglich, Ihre Karten bereits im Vorverkauf, um Wartezeit und Andrang an der Abendkasse zu vermeiden. Karten erhalten Sie online, telefonisch unter +49 (0) 30 47 99 74 00, per E-Mail an karten@komische-oper-berlin.de oder persönlich an unserer Opernkasse Unter den Linden 41, 10117 Berlin.

Personalisieren Sie Ihre Karten mit den korrekten Kontaktdaten
Die Erfassung Ihrer Kontaktdaten ist ein wichtiges Mittel für die Eindämmung der Infektionen mit dem Corona-Virus. Sie personalisieren Ihre Karten beim Kauf individuell pro Ticketinhaber*in mit Vorname, Nachname, Mobilfunk-/Telefonnummer und E-Mail-Adresse. (Dieser Vorgang ist vergleichbar mit einer Buchung von Sitzplätzen in einem Flugzeug.) Ihre Daten werden für die Dauer von vier Wochen gespeichert und anschließend wieder gelöscht. Sie dienen ausschließlich zur Nachverfolgung von möglichen Infektionsketten und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sollten Sie ein Ticket verschenken oder für jemand anderen besorgen, bitten wir Sie, uns die Kontaktdaten der entsprechenden Person mitzuteilen, um die lückenlose Zuordnung aller Tickets zu gewährleisten.

Beachten Sie unseren angepassten Saalplan
Um den nötigen Abstand zwischen Besucher*innen im Saal zu gewährleisten, haben wir die Anzahl an verfügbaren Sitzplätzen reduziert. Zwischen Ihnen und anderen Besucher*innen besteht ein Platzabstand von 1,5 Metern. Im Webshop können Sie aus technischen Gründen ausschließlich Einzel- und Doppelplätze buchen. Sollten Sie jedoch bis zu vier zusammenhängende Karten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +49 (0) 30 47 99 74 00, per E-Mail an karten@komische-oper-berlin.de oder persönlich an unserer Opernkasse Unter den Linden 41, 10117 Berlin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Inhaber*innen zusammenhängender Plätze generell nur einem Haushalt angehören sollten.

Planen Sie mehr Zeit ein
Damit Sie einen entspannten und reibungslosen Opernbesuch erleben können, passen wir die Abläufe bestmöglich an die gegebene Situation an. Verzögerungen lassen sich jedoch nicht ausschließen, daher ersuchen wir Sie, möglichst früh zu erscheinen. Das Opernhaus öffnet 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Reservieren Sie Getränke und Speisen vorab
Die Foyer-Gastronomie in der Komischen Oper Berlin ist geöffnet. Um Wartezeiten vor der Vorstellung oder in der Pause zu vermeiden haben Sie die Möglichkeit, Speisen und Getränke bereits vor Ihrem Opernbesuch zu reservieren. Hier gelangen Sie zur Reservierung.

Nutzen Sie unser Online-Angebot
Mit Blick auf die geltenden Abstandsregeln können wir Ihnen zurzeit leider keine Stückeinführungen in unserem Foyer anbieten. Hören Sie sich stattdessen unsere kostenlosen Audioeinführungen auf unserer Website an! Sie finden die Audioeinführungen auf der jeweiligen Produktionsseite des von Ihnen besuchten Stücks. Außerdem möchten wir Sie darauf hinweisen, dass unsere Übersetzungsanlage momentan nicht zur Verfügung steht. Die Sperrung einzelner Sitzplätze lässt eine Nutzung der individuellen Untertitel-Displays leider nicht zu. Sollten Sie ein Blick ins Programmheft werfen wollen, können sie dies ebenfalls online tun.

Tragen Sie eine Mund- und Nasenbedeckung
In der Komischen Oper Berlin besteht die Pflicht zum Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung. Auf Ihrem Sitzplatz dürfen Sie diese für die Dauer der Vorstellung abnehmen. Wir empfehlen allerdings das Tragen einer Mund- und Nasenbedeckung während Ihres gesamten Aufenthaltes bei uns im Opernhaus. Besucher*innen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Mund- und Nasenbedeckung tragen können, setzen sich und andere einem erhöhten Infektionsrisiko aus. In diesem Fall raten wir ausdrücklich vom Besuch einer Vorstellung ab. Sollten Sie dennoch in die Oper kommen wollen, wäre bei Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung auch das Tragen eines Face Shields (Visier) möglich. Ein Besuch unseres Hauses ohne Mund- und Nasenbedeckung oder Face Shield ist zum jetzigen Zeitpunkt leider ausgeschlossen. Falls Sie Ihre Mund- und Nasenbedeckung vergessen haben, können Sie eine Maske bei unserem Abenddienst käuflich erwerben.

Halten Sie die Abstands- und Hygiene-Regeln ein
Bitte halten Sie grundsätzlich in allen Bereichen ausreichend Abstand zu anderen Besucher*innen sowie unseren Mitarbeiter*innen und beachten Sie die Nies- und Hustenetikette. Im gesamten Opernhaus stehen Ihnen Desinfektionsspender für eine die Handhygiene zur Verfügung. Selbstverständlich werden Flächen mit intensivem Handkontakt und die sanitären Anlagen mehrfach und gründlich gereinigt. Markierungen im Eingangsbereich und an der Garderobe sowie eine angepasste Wegeführung sollen Ihnen einen sicheren Aufenthalt ermöglichen. Die Belüftung in allen Räumlichkeiten der Komischen Oper Berlin ist auskömmlich und entspricht den vorgeschriebenen DIN-Anforderungen.

Bleiben Sie zu Hause, wenn Sie sich krank fühlen
Wenn bei Ihnen Symptome auftreten, die auf eine Infektion mit dem Corona-Virus hindeuten können (u. a. Husten, Fieber, Schnupfen, Halsschmerzen), müssen Sie zu Hause bleiben und dürfen unsere Vorstellungen nicht besuchen! Das gilt auch für Personen, bei denen in den letzten 14 Tagen Covid-19 nachgewiesen wurde oder die innerhalb der letzten 14 Tage mit Covid-19-Infizierten (nachgewiesen oder vermutet) in Kontakt standen. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen Ihren Ticket-Preis in diesem Fall vollständig. Der Ausschluss entfällt für Personen, die berufsbedingt Kontakt zu Covid-19-Patienten haben. Bitte seien Sie sich Ihrer Verantwortung bewusst!

Wir empfehlen die Verwendung der Corona-Warn-App.

Die situationsbedingten Änderungen zu Ihrem regulären Opernbesuch haben wir Ihnen auf dieser Seite zusammengefasst. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen eine anregende Vorstellung. Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Komische Oper Berlin